Менеджер оператор должностная инструкция

Менеджер оператор должностная инструкция

Оператор выполняет следующие должностные обязанности: 2. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств.

Содержание:

Менеджер торгового зала является специалистом. Сотрудник, занимающий данную должность, подчиняется непосредственно генеральному директору торгового предприятия.

Планирование работы день, неделю, месяц, квартал для выполнения поставленного плана. Предварительный расчет заявки при подготовке к тендеру 3. Поиск поставщиков для выполнения контракта с минимальными издержками 3.

Должностная инструкция оператора ПК

Общие положения Оператор Службы абонентского обслуживания далее — оператор относится к категории специалистов предприятия. Основными задачами оператора являются обеспечение полной, достоверной информацией клиента предприятия и предоставление квалифицированной консультационной помощи по телефону. Оператор подчиняется непосредственно руководителю Службы абонентского обслуживания.

В своей деятельности оператор руководствуется: - Законодательством Украины в области предоставления услуг предприятия; - Уставом предприятия; - положениями и актами, регламентирующими деятельность предприятия; - приказами распоряжениями, указаниями руководства предприятия; - нормативно-методическими материалами по организации абонентского обслуживания клиента предприятия; - настоящей должностной инструкцией.

На должность оператора назначаются лица с высшим, средним специальным образованием и стажем работы не менее 1 года или без стажа, но при условии прохождения обучения на курсах подготовки операторов.

Оператор должен владеть вопросами: - перспектив развития компании и предоставляемый ею услуг; - организации работы с документами, оформления документации; - организации труда; - применение средств вычислительной и организационной техники; - изложения необходимой информации в доступной для клиента форме; - культуры речи, психологии общения и корпоративной этики; - охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Оператор должен знать: - Основы трудового законодательства, нормативные правовые материалы и локальные нормативные акты компании; - Нормативные, инструктивные и методические материалы по организации деятельности службы абонентского обслуживания клиентов по телефону.

Передовой отечественный прежде всего опыт конкурирующих компаний и зарубежный опыт в данной области работы; - Современные методы поиска в локальной сети и сети Интернет ответов на вопросы, обеспечивающие наиболее полное раскрытие темы и доступное восприятие; - Нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Должностные обязанности Оператор является представителем службы на всех уровнях. Он поддерживает контакты с другими операторами компании. Оператор отвечает за эффективное использование организационных, методических, материальных и иных средств для нормального функционирования службы, в том числе технических.

Оператор информирует абонентов, потенциальных клиентов и население о деятельности компании, особенностях функционирования оборудования и предоставляемых услугах. Оператор отвечает за ведение учета времени обслуживания клиента-абонента и ежедневно предоставляет отчет в бухгалтерию. Оператор анализирует поступающие звонки с целью распределения их по соответствующим группам темам и выделения вопросов-тем, не отраженных в справочниках или других источниках, где абонент может ознакомиться с перечнем и особенностями предоставляемых услуг предприятия.

Должностные обязанности оператора 1С

Оператор выполняет следующие должностные обязанности : 2. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств. Контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов ГСМ. Выявляет в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывает о них руководству. Сопоставляет полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения и причины их возникновения. Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами. Извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.

Должностная инструкция старшего оператора отдела операций

Оператор ПК выполняет следующие должностные обязанности : 2. Выполняет различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производит набор текста. Регистрирует сделки и изменения в базе компании. Выписывает и отправляет по факсу счета заказчикам. Передает счета в бухгалтерию. Редактирует агентскую базу клиентов в базе и распечатывает необходимую информацию менеджеру. Проверяет номера телефонов заказчиков по базе. Отправляет и принимает гарантийные письма, прайсы по факсу. Проверяет информацию, предоставляемую менеджерами по базе.

Должностная инструкция менеджера по подписке Организует подписку на издания Квалификационные требования На должность менеджера по подписке назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы не менее 1 года. Менеджер по подписке должен знать: Основные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта.

Должностная инструкция: оператор службы абонентского обслуживания

Оператор ПК относится к категории технических работников, принимается на работу и увольняется приказом директора, является материально-ответственным лицом. На должность оператора ПК назначается лицо имеющее среднее-специальное образование без предъявлений требований к стажу работы, среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года. Оператор ПК подчиняется начальнику отдела, заместителю директора и непосредственно директору предприятия.

Должностная инструкция менеджера по подписке

Осуществляет руководство персоналом торгового зала продавцами, продавцами-консультантами, кассирами. Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения. Организует подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.

Должностная инструкция менеджера по продажам

Это аргумент в спорных вопросах, пособие по работе и описание основных функций сотрудника. В большинстве компаний такой документ — всего лишь формальность, зачастую, работники даже не читают его. Но этот подход приводит к беспорядку и отсутствию дисциплины. Хорошая должностная инструкция менеджера отдела продаж обязательно содержит в себе следующие блоки: Общие положения. Кому подчиняется сотрудник непосредственный начальник , график работы, требования, положение об оплате труда.

Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность менеджера call-центра.

Как составить должностную инструкцию оператора call-центра?

Должностная инструкция оператора на выписку товара [наименование организации] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. Общие положения 1. Оператор на выписку товара относится к категории технических исполнителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя]. Оператор на выписку товара назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности]. На должность оператора на выписку товара принимается лицо, имеющее среднее специальное образование без предъявления требований к стажу работы, среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее одного года. Оператор на выписку товара должен знать: - программы 1С:бухгалтерия, 7. Должностные обязанности На оператора на выписку товара возлагаются следующие должностные обязанности: 2. Оприходование товара по счетам-фактурам.

Должностная инструкция менеджера (администратора) торгового зала

Общие положения Оператор Службы абонентского обслуживания далее — оператор относится к категории специалистов предприятия. Основными задачами оператора являются обеспечение полной, достоверной информацией клиента предприятия и предоставление квалифицированной консультационной помощи по телефону. Оператор подчиняется непосредственно руководителю Службы абонентского обслуживания. В своей деятельности оператор руководствуется: - Законодательством Украины в области предоставления услуг предприятия; - Уставом предприятия; - положениями и актами, регламентирующими деятельность предприятия; - приказами распоряжениями, указаниями руководства предприятия; - нормативно-методическими материалами по организации абонентского обслуживания клиента предприятия; - настоящей должностной инструкцией. На должность оператора назначаются лица с высшим, средним специальным образованием и стажем работы не менее 1 года или без стажа, но при условии прохождения обучения на курсах подготовки операторов. Оператор должен владеть вопросами: - перспектив развития компании и предоставляемый ею услуг; - организации работы с документами, оформления документации; - организации труда; - применение средств вычислительной и организационной техники; - изложения необходимой информации в доступной для клиента форме; - культуры речи, психологии общения и корпоративной этики; - охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Оператор должен знать: - Основы трудового законодательства, нормативные правовые материалы и локальные нормативные акты компании; - Нормативные, инструктивные и методические материалы по организации деятельности службы абонентского обслуживания клиентов по телефону. Передовой отечественный прежде всего опыт конкурирующих компаний и зарубежный опыт в данной области работы; - Современные методы поиска в локальной сети и сети Интернет ответов на вопросы, обеспечивающие наиболее полное раскрытие темы и доступное восприятие; - Нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Должностные обязанности Оператор является представителем службы на всех уровнях.

Должностная инструкция оператора на телефоне

Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой. Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра. Должностная инструкция старшего оператора отдела операций обособленного структурного подразделения ОСП 1. Общие положения. В своей деятельности старший оператор руководствуется данной инструкцией и Положением об ОСП.

Должностная инструкция оператора на исходящих звонках (телемаркетинг)

Оператор складанепосредственно подчиняется директору, главному бухгалтеру, зав. Функции 1. Обеспечение правильного и четкого учета товарооборота в организации. Обеспечение правильного ведения документооборота, касающегося оприходования и списания товара. Формирование отчетов, касающихся движения товара.

Полезное видео: Менеджер в интернет-магазине
Комментарии
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 idea-action.ru